焦慮無處不在。
當(dāng)被堵在車流中進(jìn)退不得，當(dāng)任務(wù)的最后時(shí)限迫在眼前，當(dāng)忽然被推到眾人面前公開發(fā)表意見……
我們都能體味到，那熟悉的焦慮感開始爬上胸腹，或后背，令我們芒刺在背，心如貓抓。
焦慮，來源于不確定。當(dāng)我們面對(duì)眼前的事物，內(nèi)心感到缺乏應(yīng)對(duì)的能力，或者難以掌控局面時(shí)，焦慮感就會(huì)漸漸滋生。
誰都知道，要治病，固本培元才是王道。但當(dāng)面對(duì)焦慮時(shí)，大部分人還是會(huì)本能地頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。
為什么？除了焦慮本身實(shí)在難耐之外，缺乏應(yīng)對(duì)問題的方法也是關(guān)鍵所在。
1、將焦慮消滅在萌芽階段
你周一早上坐到辦公桌前，電話、手機(jī)微信、電腦QQ都開始次第響起，將一樁樁的工作擺到你面前。這時(shí)，你會(huì)選擇從哪件事開始做起？
大部分的人會(huì)本能地選擇最輕松，或者最一目了然的任務(wù)。
但是，每次都本能地這樣選擇，那么緊急的、或是困難的任務(wù)就會(huì)被一次次地延后。雖然你的意識(shí)渾然不覺，它正沉浸在你不停完成任務(wù)的喜悅之中，但你的潛意識(shí)卻深知這一點(diǎn)。于是，焦慮和壓力就有可能潛移默化地悄悄在心中滋長。
隨著這些“硬骨頭”的逼進(jìn)，上述的不適感越發(fā)明顯，而我們也有可能開始本能地逃避、拖延，但這完全無濟(jì)于事。終有一刻，我們面對(duì)壓力重重的工作或情緒崩潰，或?qū)毫D(zhuǎn)嫁到他人身上。
現(xiàn)代人情緒不良、脾氣暴躁、對(duì)他人缺乏耐心，這常常是原因之一。
要避免這種情況，我們就必須采取一種新的安排工作的方法。
我們可以嘗試“艾森豪威爾法則”。
艾森豪威爾法則又叫四象限法則，它的創(chuàng)始人是美國第34任總統(tǒng)、陸軍五星上將艾森豪威爾。作為一個(gè)將軍，他深知及時(shí)做出正確決策的重要性。
在長時(shí)間的實(shí)踐中，他發(fā)展出了一種快速厘清手中任務(wù)的方法：畫一個(gè)十字，分成四個(gè)象限，分別是重要緊急的，重要不緊急的，不重要緊急的，不重要不緊急的，把自己要做的事都放進(jìn)去。
這樣一來，手頭的事情變得一目了然，而且，它們的定義也煥然一新：沒有了原先我們內(nèi)心根據(jù)舒適原則添加上去的標(biāo)簽：舒服、想做，取而代之以理性的、最優(yōu)原則的標(biāo)簽：重要、緊急。
這樣，我們就可以有意識(shí)地引導(dǎo)自己先完成最重要而緊急那一象限中的事，這不僅可以大大提高我們的工作和生活效率，更可以使焦慮在萌芽階段就得到良性處理，不致危及我們的情緒。
2、讓自我掌控的感覺越轉(zhuǎn)越快
當(dāng)實(shí)踐了一段時(shí)間以后，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，光有艾森豪威爾法則還不夠，因?yàn)槌四亲钪匾揖o急的第一象限之外，另外還有三個(gè)象限的事呢！處理得不好，焦慮還是會(huì)隱隱滋生。這時(shí)，我們就需要將這一法則更進(jìn)一步細(xì)化。
我們首先需要將重要或緊急的事一一列出，然后預(yù)估它們的內(nèi)容與耗時(shí)。
不要小看這一過程，人很多時(shí)候產(chǎn)生焦慮就是因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化，或者自己的安排出現(xiàn)紕漏而導(dǎo)致的。我們會(huì)在這種手忙腳亂中體驗(yàn)到深深的無力感和無能感，從而對(duì)某些事產(chǎn)生心理陰影。
但是，如果能夠預(yù)先對(duì)某一任務(wù)的內(nèi)容與耗時(shí)有一些估計(jì)，我們就有可能把它們排在更合理的位置上，從而使完成它的過程更可控，感覺更良好。
比如，一項(xiàng)工作預(yù)估兩小時(shí)，那我們就肯定不要把它排在中午下班前半小時(shí)再開始做，否則，饑火燒心，哪有心思解決問題？
如果一個(gè)任務(wù)需要三個(gè)人共同完成，那我們就要把它排在三個(gè)人都比較有空的時(shí)間段，免得我們興致勃勃地開始著手，卻左右碰壁，最后敗興而歸，滿心都是“今天怎么這么不順利啊”的埋怨。
當(dāng)我們把自己的工作時(shí)間劃分成一個(gè)個(gè)區(qū)塊，再安排并填上合適的任務(wù)，并一一完成時(shí)，在這個(gè)過程中就會(huì)體驗(yàn)到可掌控、有能力的良性感覺。這種感覺會(huì)像潤滑劑一樣，讓我們的車輪轉(zhuǎn)動(dòng)得越發(fā)良好、飛快，自信與自主的感覺也會(huì)與日俱增。
3、深入了解自己，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
如果我們長期使用上述方法安排我們的生活和工作，并在實(shí)踐的過程中悉心體會(huì)，用心雕琢，漸漸地它就會(huì)和我們的內(nèi)心契合得越來越緊密，我們也就有可能開始發(fā)現(xiàn)自己一些更深層次的問題。
比如，在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有把時(shí)間估計(jì)得過短的傾向性。在屢次超出規(guī)定時(shí)間后，我們就要停下來好好想想，是什么因素導(dǎo)致我們過高地估計(jì)了自己的效率？
也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，是自己急于求成，想向他人炫示能力的心態(tài)導(dǎo)致了這一傾向性。但一次又一次的事實(shí)向我們證明了，這樣不僅不會(huì)讓我們獲得成就感和他人的認(rèn)同，反而會(huì)因?yàn)橛?jì)劃被延誤、打亂而心生挫敗，他人也因?yàn)橄Ｍ淇斩鴮?duì)我們失望，結(jié)果適得其反。
比如，我們可能會(huì)在長期的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己比較薄弱的能力點(diǎn)所在。我們可能無法很好地將工作內(nèi)容有條有理地向他人表述，或者不擅長做歸納總結(jié)的文字工作，等等。
這樣，一個(gè)清晰具體的努力方向及一段時(shí)期內(nèi)要達(dá)成的目標(biāo)可能就會(huì)自然而然地浮現(xiàn)在眼前。這類目標(biāo)通常會(huì)激發(fā)我們內(nèi)心強(qiáng)烈的動(dòng)力，因?yàn)槲覀兊臐撘庾R(shí)清楚地知道，只要提升了這方面的能力，之前面臨的很多問題都能得到良好的解決。這比那些我們憑理性和所謂知識(shí)構(gòu)建出來的目標(biāo)要鮮活、有力的多。
我們經(jīng)常無法確知自己把問題搞砸的真正原因所在，于是常常胡亂歸因瞎嘗試，結(jié)果是與好的狀態(tài)越來越南轅北轍。而長期制訂計(jì)劃，并觀察、分析計(jì)劃完成情況的這一工作方式，恰恰給我們提供了一條自我觀察、自我分析的渠道，幫助我們逐步深入了解自己，并有理有據(jù)地對(duì)自己進(jìn)行改變。
就拿我的一個(gè)來訪者小吳為例。
他在運(yùn)用進(jìn)階版艾森豪威爾法則這一工具安排工作三個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)自己在完成一項(xiàng)工作的過程中，確定創(chuàng)意、與人溝通、組織文案都相對(duì)順利，但在制作項(xiàng)目報(bào)告的PPT上會(huì)反復(fù)修改，耗時(shí)最多，而相當(dāng)程度的焦慮感和無力感是由此產(chǎn)生。
之前他沒有明確標(biāo)的物時(shí)，會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于他PPT的反復(fù)修改認(rèn)為是對(duì)他之前工作的整體不滿，甚至是對(duì)他能力的懷疑。在發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)后，他專門去參加了一個(gè)制作PPT的培訓(xùn)班，利用晚上和周末的空余時(shí)間學(xué)習(xí)，在短短的兩個(gè)月內(nèi)就大大提高了自己設(shè)計(jì)、制作PPT的水平，同時(shí)也極大改善了自己對(duì)于工作的認(rèn)知和感受，現(xiàn)在他感到對(duì)于工作更加得心應(yīng)手。
當(dāng)基于自身現(xiàn)實(shí)進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，我們就不會(huì)有憑空而立的空虛和惶恐感，而這常常是脫離實(shí)際、跟風(fēng)制定所謂“良性目標(biāo)”的人所體會(huì)到的。
而且，脫離實(shí)際的“良性目標(biāo)”因?yàn)榉从沉宋覀儍?nèi)心的遺憾與自責(zé)，所以為了自我彌補(bǔ)，它常常被拔到不切實(shí)際的高度，并缺乏具體的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
為這樣的目標(biāo)而努力，我們往往感覺怎么做都不夠好，從而收獲到大量的自我否定，越發(fā)覺得自己能力低微。
但當(dāng)目標(biāo)是踏踏實(shí)實(shí)地契合自身狀況而設(shè)定時(shí)，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)會(huì)是很清晰的，而且跳一跳就能夠得著。在一次又一次的“跳躍——成功”中，我們便會(huì)深切地感覺到自我成就，這就開啟了良性循環(huán)。
歸根到底，無論是目標(biāo)，還是改變的方向，都要從自己的實(shí)際出發(fā)才能有真正的效果。
工欲善其事，必先利其器。規(guī)劃成功的未來，不如從畫出一個(gè)十字開始吧？
