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教育大數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型
【行業(yè)動態(tài)】 加入時間:2023年09月19日 信息來源:本站原創(chuàng) 作者:admin 訪問量:

 目前大部分高校處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段,高校普遍面臨數(shù)據(jù)難共享、應(yīng)用碎片化、業(yè)務(wù)不協(xié)同、缺乏數(shù)據(jù)治理等問題。高校迫切需要進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型階段,做到業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享和模式創(chuàng)新。如何找到一條適合高校自身發(fā)展需求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,成了高校的重要研究課題,重慶大學(xué)在此方面也有一些思考和實(shí)踐。

 

  重慶大學(xué)信息化建設(shè)情況

 

  目前重慶大學(xué)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施較為完備,信息化體制機(jī)制初成體系。學(xué)校發(fā)布了《重慶大學(xué)“十四五”信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》《重慶大學(xué)以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的教育信息化2.0行動計(jì)劃》,并相繼制定和發(fā)布了信息化建設(shè)管理、數(shù)據(jù)管理和網(wǎng)上服務(wù)大廳的管理辦法。

 

  智慧校園建設(shè)初見成效。學(xué)校人、財、物、教學(xué)、科研、行政等領(lǐng)域已建立相關(guān)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),數(shù)字化校園建設(shè)任務(wù)基本完成?!笆濉逼陂g,學(xué)校開展了數(shù)據(jù)清理專項(xiàng)工作,通過“數(shù)據(jù)共享行動計(jì)劃”有力地推動了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享工作。

 

  學(xué)校完成了統(tǒng)一認(rèn)證平臺、數(shù)據(jù)交換平臺、業(yè)務(wù)協(xié)同平臺等一批軟件基礎(chǔ)平臺搭建和升級換代,新建了可信服務(wù)平臺、數(shù)字資源管理平臺、學(xué)術(shù)成果總庫等一批基礎(chǔ)性應(yīng)用支撐平臺,智慧校園建設(shè)取得階段性成果。

 

  師生一站式網(wǎng)上服務(wù)初具規(guī)模。2018年9月,重慶大學(xué)正式發(fā)布PC端“網(wǎng)上服務(wù)大廳”,并發(fā)布移動端服務(wù)。目前網(wǎng)上服務(wù)大廳已集成校內(nèi)75個應(yīng)用系統(tǒng)的認(rèn)證登錄,上線“微應(yīng)用”服務(wù)182個,包括公務(wù)車通行、網(wǎng)上報修、成績查詢等服務(wù),統(tǒng)一認(rèn)證平臺接入應(yīng)用167個,總認(rèn)證次數(shù)近210萬次。

 

  師生就近服務(wù)能力顯現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)師生少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,學(xué)校在各校區(qū)投放自助服務(wù)終端,開通在職證明、收入證明、在校證明、成績證明等21項(xiàng)自助打印服務(wù)。

 

  重慶大學(xué)在智慧校園方面的建設(shè)成果,可以形象地說是“修一條放心的馬路”和“造三架好用的馬車”。“修一條放心的馬路”,是指打造可信服務(wù)平臺,“造三架好用的馬車”,則是建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+重大”大平臺、

 

  智慧身份服務(wù)平臺和大數(shù)據(jù)平臺。建設(shè)智慧身份服務(wù)平臺。智慧身份服務(wù)平臺是學(xué)校信息化體系架構(gòu)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,平臺管理人員、組織、角色等基礎(chǔ)信息,提供認(rèn)證、授權(quán)等服務(wù),為全校信息化提供全面、清晰、標(biāo)準(zhǔn)的身份與組織數(shù)據(jù)。

 

  智慧身份服務(wù)平臺匯集了超33萬人員的數(shù)據(jù),梳理了4大類28小類身份,滿足了疫情期間人員身份的精細(xì)化管理,基本實(shí)現(xiàn)全人員管理、全身份通達(dá)、全生涯服務(wù)、全組織賦能。目前學(xué)校正在對身份平臺做進(jìn)一步優(yōu)化,通過身份平臺梳理展示各個機(jī)構(gòu)發(fā)展脈絡(luò)和不同時間點(diǎn)的組織全貌。

 

  可信服務(wù)支撐體系初步構(gòu)建。2018年,學(xué)校啟動可信服務(wù)平臺建設(shè),以此構(gòu)建全??尚艖?yīng)用支撐體系,實(shí)現(xiàn)人員身份的真實(shí)化、內(nèi)容數(shù)據(jù)的憑證化、網(wǎng)上辦事的可信化、窗口服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,推進(jìn)和支撐學(xué)校信息化向縱深發(fā)展。

 

  對大數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考

 

  重慶大學(xué)組織相關(guān)學(xué)院的專家團(tuán)隊(duì),研究制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的基本原則,即服務(wù)發(fā)展、矢志一流,整體規(guī)劃、系統(tǒng)推進(jìn),創(chuàng)新引領(lǐng)、融合發(fā)展,自主可控、安全可信。轉(zhuǎn)型立足高校當(dāng)前信息化的建設(shè)水平、治理體系的特點(diǎn)和需求,突出整體規(guī)劃、創(chuàng)新引領(lǐng)、自主可控和目標(biāo)一流。

 

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的核心內(nèi)涵,是在物理空間、設(shè)備空間和信息空間三個空間,進(jìn)行數(shù)字化和智能化改造,整體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如圖1所示,轉(zhuǎn)型目標(biāo)有5個關(guān)鍵要點(diǎn):堅(jiān)持價值優(yōu)化為需求,創(chuàng)新為導(dǎo)向;云網(wǎng)端融合,提升學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展信息化支撐能力;大數(shù)據(jù)智能化基礎(chǔ)設(shè)施成為學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略引擎;提升師生教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)生活的智慧體驗(yàn);大數(shù)據(jù)融合與創(chuàng)新,全面提升雙一流的建設(shè)成效。

 


圖1 高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)核心內(nèi)涵

 

  具體而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)可以分解為六個方面的內(nèi)容,稱為“1-2-3-4-5-6”智慧校園。

 

  一是智慧典范,打造一個智慧校園的典范;兩項(xiàng)智慧轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“職能中心”管理向“師生中心”的數(shù)字化智能服務(wù)轉(zhuǎn)型,大數(shù)據(jù)驅(qū)動管理決策由經(jīng)驗(yàn)向科學(xué)的變革;

 

  三個智慧空間,打造智能服務(wù)與決策的信息空間、智慧感知與體驗(yàn)的校園物理空間、大數(shù)據(jù)AI賦能師生活動的社會空間;

 

  四大基礎(chǔ)設(shè)施,建成云網(wǎng)端融合的新型網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)公共服務(wù)設(shè)施、應(yīng)用基礎(chǔ)能力設(shè)施、智慧化教學(xué)環(huán)境和公共設(shè)施;

 

  五大智慧創(chuàng)新,建成“學(xué)生、教師、學(xué)科、教學(xué)、決策”五大核心要素創(chuàng)新服務(wù)體系;六類智慧業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“教務(wù)、學(xué)工、科研、人事、財務(wù)、后勤”六類業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一體化、移動化和智能化升級改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

 

  建設(shè)教育大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施是高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如圖2所示,在教師、學(xué)生、科研、課程、設(shè)備等傳統(tǒng)要素數(shù)字化的基礎(chǔ)上,疊加大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新要素,組成教育大數(shù)據(jù)新型基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)實(shí)時感知診斷、動態(tài)分析預(yù)測、即時判斷決策。全要素、全業(yè)務(wù)、全流程的轉(zhuǎn)型是其中的三個關(guān)鍵,數(shù)字化轉(zhuǎn)型要涉及教與學(xué)過程中的各個要素,涉及教育管理過程,涉及人才培養(yǎng)的全過程。

 


圖2 教育大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)示意

 

  “智慧重大”總體架構(gòu),以大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施為學(xué)校信息化發(fā)展的戰(zhàn)略引擎,引領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)教育事業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。依據(jù)“規(guī)劃、平臺、實(shí)施”三位一體轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型原則,明確了整體規(guī)劃、分步實(shí)施、總體設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、應(yīng)用導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、融合創(chuàng)新、體驗(yàn)優(yōu)先的總體思路。

 

  基于高校建設(shè)與發(fā)展的核心要素構(gòu)建創(chuàng)新應(yīng)用體系。建在底層的是基礎(chǔ)庫、指標(biāo)庫、主題庫和專題庫4個庫,中間有教育大數(shù)據(jù)平臺,上面有6大類應(yīng)用,包括服務(wù)學(xué)生、教師、學(xué)科、教學(xué)、服務(wù)和決策,驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

 

  構(gòu)建數(shù)字化能力體系,包括數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用以及數(shù)據(jù)運(yùn)管等7個方面的能力,著力提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。

 

  采用分階段、逐步完善策略,持續(xù)提升全校數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。將大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)分成四個階段,第一階段搭建技術(shù)基礎(chǔ)平臺,探索平臺的應(yīng)用能力;第二階段是夯實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),推進(jìn)服務(wù)與應(yīng)用的建設(shè);第三階段是完善應(yīng)用體系,提升平臺智慧能力;第四階段是建立數(shù)據(jù)運(yùn)管體系,持續(xù)優(yōu)化平臺能力。

 

  構(gòu)建信息部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同建設(shè)模式,構(gòu)建校級和部門級數(shù)據(jù)創(chuàng)新工場,支撐全校數(shù)字轉(zhuǎn)型創(chuàng)新體系。學(xué)校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營,部處依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和特色構(gòu)建部門級數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)創(chuàng)新工場,學(xué)校匯聚部處數(shù)據(jù)湖。這樣做的好處是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,后期管理協(xié)調(diào)難度較少;建設(shè)靈活,能快速滿足各部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

 

  三個方面的實(shí)踐探索

 

  基于教育大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),學(xué)校從三個方面進(jìn)行實(shí)踐探索。

 

  第一,規(guī)?;枨笙聜€性化教學(xué)的人才培養(yǎng)。在教育改革實(shí)踐中,“學(xué)校規(guī)?;虒W(xué)”與“學(xué)生個性化需求”之間的矛盾仍然是我國當(dāng)前面臨的教育主要矛盾之一,矛盾集中體現(xiàn)在價值取向、實(shí)施過程、評價結(jié)果三個方面。

 

  針對這個問題,學(xué)校制定了《重慶大學(xué)本科教育2029行動計(jì)劃》。結(jié)合行動計(jì)劃,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的十大育人體系與因材施教個性化培養(yǎng)體系,目標(biāo)是驅(qū)動教學(xué)管理的科學(xué)化、教學(xué)模式的改革以及教學(xué)評價的科學(xué)化,形成教育育人、科研育人、實(shí)踐育人、文化育人、網(wǎng)絡(luò)育人、心理育人、管理育人、服務(wù)育人、資助育人、組織育人等十大育人體系,實(shí)現(xiàn)的功能包括學(xué)生畫像、學(xué)生分類、獎助貸學(xué)生推薦、學(xué)生異常預(yù)警、多維教育評價等。

 

  對學(xué)生進(jìn)行分類,給領(lǐng)跑者以空間,創(chuàng)造通向成功的天梯;給并跑者以約束,搭建順利成才的平臺;給跟跑者以幫扶,砌筑成長自立的臺階。通過分類培養(yǎng),解決學(xué)生精準(zhǔn)分類和精準(zhǔn)服務(wù),協(xié)同精準(zhǔn)育人。

 

  第二,跨校內(nèi)部門、跨系統(tǒng)的高效協(xié)同。部門之間的協(xié)同,主要靠業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間協(xié)同完成,需要深度融合創(chuàng)新發(fā)展。教育大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施在教師發(fā)展和高層次人才培育上發(fā)力,最終目標(biāo)是驅(qū)動教育管理的科學(xué)化、教學(xué)模式的改革以及教學(xué)評價的科學(xué)化,整合教務(wù)、科研、財務(wù)、設(shè)備管理等相關(guān)系統(tǒng),融合教師的教學(xué)、科研、財務(wù)、設(shè)備等信息,提供教師畫像、教師教學(xué)科研成果匯總、教師數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和各類報表、圖表的展示等功能,解決教師教學(xué)科研數(shù)據(jù)全面收集困難,學(xué)院和實(shí)驗(yàn)室等成果評估難以統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測等痛點(diǎn)。

 

  第三,跨層級、跨行業(yè)或領(lǐng)域高效管理協(xié)同。學(xué)校著重發(fā)展學(xué)科和教學(xué)兩方面的發(fā)展動態(tài)監(jiān)測與評估。在學(xué)科發(fā)展的動態(tài)監(jiān)測與評估方面,為了解決學(xué)科評估數(shù)據(jù)采集難、分析難、實(shí)時跟蹤難的痛點(diǎn),驅(qū)動學(xué)科資源配置的科學(xué)化,匯集和分析人才培養(yǎng)信息、師資數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)、設(shè)備信息、科研成果數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)科填報報送、日常監(jiān)測、考核分析、項(xiàng)目綜合、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)分析、高精尖學(xué)科前沿?zé)狳c(diǎn)趨勢分析、多層次學(xué)科規(guī)劃與發(fā)展分析、學(xué)科發(fā)展競爭情報等8大任務(wù),形成學(xué)科全景虛擬平臺。

 

  在教學(xué)發(fā)展的動態(tài)監(jiān)測評估方面,針對以往教學(xué)評估數(shù)據(jù)采集難、分析難和實(shí)時跟蹤難的問題,建立與評估指標(biāo)匹配的主題庫數(shù)據(jù),并直接匯集到教學(xué)評估系統(tǒng),進(jìn)行評估;同時建立教學(xué)數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)建模、教學(xué)動態(tài)監(jiān)測、教學(xué)質(zhì)量評估、評估結(jié)果警示、教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的正向循環(huán),推動教學(xué)質(zhì)量精準(zhǔn)判斷、動態(tài)監(jiān)督、科學(xué)決策。

 

  推動高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是時代所趨,更是現(xiàn)實(shí)所需。重慶大學(xué)將認(rèn)真貫徹教育部決策部署,不斷強(qiáng)化數(shù)字化思維,持續(xù)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力,加快構(gòu)建數(shù)字化的治理體系,大力促進(jìn)全要素、全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域和全流程的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型!

 

  作者:唐蓉君(重慶大學(xué)信息化辦公室)