2023年9月6日下午14:00，教育學(xué)院全體教師于B座1311教室開(kāi)展了“如何提升服務(wù)意識(shí)”的研討會(huì)，充分學(xué)習(xí)并討論了董事長(zhǎng)關(guān)于培養(yǎng)提升服務(wù)意識(shí)，履行職務(wù)責(zé)任的講話精神。在校領(lǐng)導(dǎo)與院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我們認(rèn)真總結(jié)教師的工作和職責(zé)。在不斷反思中提升和改善自己的工作。
本次學(xué)習(xí)研討的主要內(nèi)容如下：
1.樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。要熱愛(ài)學(xué)生，“把整個(gè)心靈獻(xiàn)給教育學(xué)生的事業(yè)中”。教師要有愛(ài)心，才能細(xì)心塑造學(xué)生，真正愛(ài)護(hù)學(xué)生，而不是追求功利，不只關(guān)心學(xué)生的成績(jī)。
2.建立良好的服務(wù)關(guān)系。要確立這種良好的服務(wù)關(guān)系，要給學(xué)生以尊嚴(yán)。我們需要信任學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的情感，不傷學(xué)生的自尊心，是解決困惑最好的方法。
3.要有理解寬容的服務(wù)態(tài)度。教師要多站在學(xué)生的角度，理解學(xué)生，寬容學(xué)生的不足，聚焦于服務(wù)上，用寬容、平和的心面對(duì)學(xué)生，寬容得越多，師生間的阻礙也就越少。
4.要有專業(yè)服務(wù)技能。教師提供的教育服務(wù)既要完成專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，又要根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)別化的因材施教，這種共性與個(gè)性相統(tǒng)一的工作要求，基于教師淵博的知識(shí)、嫻熟的教育技藝、個(gè)人的人格魅力、得體的語(yǔ)言、真誠(chéng)和激情。
教育學(xué)院全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)研討
蘇暢老師做心得分享