7月2日下午吳康康女士來到我校給15級市場營銷專業(yè)同學(xué)做了一場精彩的演講。吳女士以自身經(jīng)歷為主線講述自身奮斗史的同時給同學(xué)們著重介紹了營銷方面的經(jīng)驗以及遇到問題時的解決技巧,使我們大家受益匪淺。
吳康康女士大學(xué)畢業(yè)后直接分配到河北建設(shè)集團工作,到2006年之前一直工作在勞資崗位,后因種種問題毅然決定辭掉了這個鐵飯碗。2006年到2008年這兩年間是吳康康女士成立公司之前的時期,她通過其他的方式讓自己長見識,開眼界,提高自己的專業(yè)技能。吳康康女士在2008年決定創(chuàng)業(yè),自己一個人成立了河北康瑞工程咨詢有限公司,她精彩的創(chuàng)業(yè)之路就這樣開始了。2008年到現(xiàn)在是屬于市場開拓,到今年為止公司市值1000萬,短期目標是2020年公司擠進全市前5名。
講座過程中吳康康女士積極的分享她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)過和經(jīng)驗,用自己的具體事例給我們做了詳細的講解。吳女士表示,自己當時創(chuàng)辦公司后,剛開始全公司就只有自己一個人,后來又有了2個人,當時吳康康女士自己去親身的尋找業(yè)務(wù),但是在第一單業(yè)務(wù)的時候就遇上了瓶頸。她說,當時的情況唯一的解決辦法就是自己解決,發(fā)現(xiàn)根本不能靠別人,就這樣吳康康女士自己一個人冥思苦想的整個半天,汗都從腿開始直接流下,就這樣終于成功解決了之后,吳康康女士就發(fā)現(xiàn)了當時以及以后的工作解決業(yè)務(wù)的辦法,找到了關(guān)鍵。從此之后在工作中一下子就通了。并且吳康康女士表示,不管遇到任何事情,一定要沉著冷靜,不能慌,從事情的源頭開始重新縷一遍找到到底是哪里出現(xiàn)的錯誤,從宏觀上找到方向,再從具體方面解決具體問題。
接下來,吳女士主要就兩個方面進行講解:“里”和“表”。里,主要就對客戶要真誠,自己要做到真、善、美。吳康康女士提到自己之前的客戶,她用真誠打動了客戶,客戶對她以及她的公司的專業(yè)水平表示了認可,并且非常愿意幫她介紹生意。就這樣一步一步的創(chuàng)建了自己的客戶網(wǎng)絡(luò),因此她表示一定要對顧客真誠。并且說在銷售自己的產(chǎn)品時,一定要自己先明白自己產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品是什么,有什么賣點有什么不足。如果自己都不清楚,是無論如何都不會成功的的。表,則是自己本身穿著要得體,大氣,干凈整潔。面對顧客要隨時保持微笑,這樣才會給人以最初的好感。吳康康女士說當你的產(chǎn)品無法再讓步的時候如何贏得客戶,那就是跟客戶說明我們產(chǎn)品所能給帶來的附加價值,這樣讓顧客對我們的產(chǎn)品才會更加的覺得物超所值。并且學(xué)會利用中國人普遍存在的占小便宜的心態(tài)。
吳女士說了這些以后又跟我們分享了一下自己平常辦事的小技巧,小方法,比如自己一直都在用一個小本本記錄自己的事情,今天要干什么明天要干什么,每干完一件事都會在本本上打勾,就這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年的記錄著,讓自己做事更有條理,不會忽略。而后就是合同觀念,簽合同之前要三思而后行,既然簽署就要盡可能的完成。有好多時候還會有一些口頭的約定,每次掛電話之后都會在當時追過去一條短信,以防出任何差錯。
在講座的最后同學(xué)們積極與吳康康女士互動,詢問問題,吳康康女士也毫不吝嗇的為我們同學(xué)進行解答。講座就在這樣一種正能量爆棚的情況下愉快的結(jié)束了。最后,同學(xué)們真切的對吳康康女士表達感謝,紛紛表示經(jīng)歷了一場非常享受的精彩的講座!